Instituto de la Calidad Turística Argentina
El ICTA es una fundación cuya meta es alcanzar el desarrollo, fortalecimiento y crecimiento de la actividad turística, promover la cultura de la calidad en materia de turismo y fomentar la adopción de criterios y sistemas de gestión de la calidad para todos los artífices de la actividad turística, tanto del sector público como el privado.
Nuestra Misión
Desarrollar toda actividad orientada a la mejora continua e innovación de las organizaciones públicas y privadas con el fin de impactar en la calidad y excelencia turística de la República Argentina buscando satisfacer las expectativas y necesidades de las partes interesadas.
Herramientas de Calidad ICTA
Autoevaluación ICTA
Una herramienta online que permite a las organizaciones privadas conocer el nivel en el que se encuentra en términos de gestión de la calidad.
Sector Público
El ICTA se encuentra desarrollando una herramienta dirigida a las organizaciones gestoras de destinos, para la mejora de la calidad y competitividad turística.
Normas
IRAM-SECTUR
El ICTA se encuentra participando del proceso técnico multidisciplinario de revisión de las normas sectoriales.
Autoevaluación ICTA
Una herramienta online que permite a las organizaciones privadas realizar un autodiagnóstico que le permita conocer el nivel en el que se encuentra en términos de gestión de la calidad.
Fue diseñada con el fin de que la empresa la adopte como una herramienta de gestión interna. Por lo cual, puede disponer de ella online en el momento que lo desee, con el fin de ir actualizando la información a medida que implemente mejoras e innovaciones.
Ingresar a la Autoevaluación
